Callmanager - Tipps
FAX werden nicht angenommen
Ein seltenes Phänomen: Faxe zu bestimmten Ziele können nicht gesendet werden, der Provider meldet "Dienst oder Dienstmerkmal nicht möglich". Die Ursache...
...des Problems liegt in der ISDN-Signalisierung. In der Bearer Capability wird angegeben, welcher ISDN-Dienst verwendet werden soll. Cisco benutzt bei MGCP-Gateways üblicherweise Speech (0x8090A2 (ulaw) bzw. 0x8090A3 (alaw)). Einige TK-Anlagen sind aber pingelig und nehmen Speech nicht an, wenn der Anruf zu einem FAX durchgestellt wird.
Die undokumentierte Lösung ist es, in der Description des MGCP Endpoint ##BC=3.1kHz## einträgt. Dann wird die ISDN-Signalisierung auf Audio (0x9090A2 (ulaw) bzw. 0x9090A3 (alaw)) geändert und das Faxen funktioniert.
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