Callmanager - Tipps
30.09.2006
RTMT Statistik als CSV-File
Das Real-Time-Monitoring-Tool (RTMT), welches frei verfügbar mit jedem Cisco Unified Callmanager mitgliefert wird erzeugt tolle grafische Darstellungen von Live-Werten.
Es ist auch möglich diese Werte in einer Tabelle darzustellen, dort der Export ist nicht möglich.
Interessant ist beispielsweise die Anzahl der Gesprächsaufbauversucht (Businesshour call attemts, kurz: BHCA).
Der aktive RTMT-Dienst eines Cluster loggt solche Werte ganz automatisch als Wert der letzten fünf Minuten im Verzeichnis: c:\Program Files\Common Files\Cisco\Logs\RTMTLogger
Dort liegen CSV-Dateien der letzten 24 Stunden, die beispielsweise in Excel weiterverarbeitet werden können. Für Gesprächsstatistiken sind die call-Logfiles interessant.
Weitere Informationen finden Sie in der Cisco-Dokumentation: RTMT Log.
Interessant ist beispielsweise die Anzahl der Gesprächsaufbauversucht (Businesshour call attemts, kurz: BHCA).
Der aktive RTMT-Dienst eines Cluster loggt solche Werte ganz automatisch als Wert der letzten fünf Minuten im Verzeichnis: c:\Program Files\Common Files\Cisco\Logs\RTMTLogger
Dort liegen CSV-Dateien der letzten 24 Stunden, die beispielsweise in Excel weiterverarbeitet werden können. Für Gesprächsstatistiken sind die call-Logfiles interessant.
Weitere Informationen finden Sie in der Cisco-Dokumentation: RTMT Log.
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